Dernière mise à jour : Septembre 2025
Vos données sont chiffrées et protégées avec une sécurité de niveau industriel
Nous expliquons clairement quelles données nous collectons et comment nous les utilisons
Vous contrôlez vos données et pouvez demander leur suppression à tout moment
Conformité totale avec les réglementations européennes de protection des données
Lors de la création de votre compte, nous collectons votre adresse email, nom d'utilisateur et mot de passe. Nous pouvons également collecter des informations de vérification supplémentaires telles qu'une pièce d'identité officielle pour la vérification d'âge et la conformité réglementaire.
Avec votre consentement explicite, nous accédons à des informations limitées de vos comptes gaming connectés (PlayStation Network, Xbox Live, Steam) incluant :
Nous collectons les informations nécessaires pour traiter les paiements et retraits, incluant les détails des méthodes de paiement (traités de manière sécurisée par nos partenaires de paiement) et l'historique des transactions.
Nous collectons automatiquement des informations sur votre utilisation de notre Service, incluant l'adresse IP, le type de navigateur, les informations de l'appareil, les pages visitées et les modèles d'interaction.
Nous partageons des informations avec des prestataires tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre Service, incluant les processeurs de paiement, fournisseurs d'hébergement cloud et outils de support client. Ces prestataires sont liés par des accords de confidentialité stricts.
Nous accédons à vos données gaming via les API officielles fournies par PlayStation, Xbox et Steam. Nous ne partageons pas vos données BetGame avec ces plateformes sauf si requis pour le fonctionnement du service.
Nous pouvons divulguer des informations lorsque requis par la loi, réglementation, procédure judiciaire ou demande gouvernementale, ou lorsque nécessaire pour protéger les droits, propriété ou sécurité de nos utilisateurs ou d'autrui.
Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des annonceurs ou tiers. Nous ne partageons jamais vos mots de passe gaming ou données d'authentification sensibles.
Toutes les données sensibles sont chiffrées en transit (utilisant TLS 1.3) et au repos (utilisant le chiffrement AES-256). Nous utilisons des mesures de sécurité standard de l'industrie pour protéger vos informations.
L'accès à vos informations personnelles est restreint au personnel autorisé qui en a besoin pour fournir nos services. Tous les accès sont enregistrés et surveillés.
Nous surveillons en continu nos systèmes pour détecter les vulnérabilités de sécurité et maintenons des procédures de réponse aux incidents pour traiter toute violation potentielle.
Vous pouvez demander une copie de vos informations personnelles et télécharger vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Vous pouvez mettre à jour vos informations de compte et corriger les inexactitudes via vos paramètres de compte ou en contactant notre équipe support.
Vous pouvez demander la suppression de votre compte et données associées. Notez que certaines informations peuvent être conservées pour la conformité légale ou réglementaire.
Vous pouvez retirer votre consentement pour le traitement des données ou déconnecter vos comptes gaming à tout moment via vos paramètres de compte.
Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Les périodes de conservation spécifiques incluent :
Vos informations peuvent être traitées dans des pays autres que votre pays de résidence. Nous assurons que des garanties appropriées sont en place, incluant les Clauses Contractuelles Types pour les transferts hors Espace Économique Européen.
Notre traitement principal des données s'effectue en Europe avec les certifications de protection des données appropriées.
Nous utilisons des cookies essentiels pour fournir les fonctionnalités de base, incluant l'authentification et les fonctions de sécurité.
Avec votre consentement, nous utilisons des cookies d'analyse pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre Service et améliorer les performances.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences disponible dans vos paramètres de compte.
Notre Service n'est pas destiné aux utilisateurs de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles d'enfants de moins de 18 ans. Si nous découvrons que nous avons collecté de telles informations, nous prendrons des mesures pour les supprimer immédiatement.
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous notifierons des changements substantiels par email ou via un avis visible sur notre Service.
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